为了更好地助力辖区软件园二期企业复工复产，维护马连洼地区稳定，马连洼街道相关部门接到一例个案，系软件园企业一员工因非发热就医被纳入居家医学观察14天的范畴，因不能尽快返岗存在失业风险，当事人情绪激动，存在维稳方面的隐患。从维护地区稳定和保障企业员工顺利返岗的“双赢角度”出发，经街道相关科室连续两天多方联系核实、积极协调处置，最后妥善解决了这一个案。

　　鉴于此类情况的多发趋势，为了避免企业员工因不熟悉目前就医管理方面的流程去医院就诊时，非发热人员就医后容易被纳入居家观察14日的范畴，不仅会影响员工本人的正常工作，进而影响企业的复工复产，也会对马连洼地区的稳定产生一些不利影响，街道卫健科从个案处理的过程中总结出普遍性内容，及时与社区卫生服务中心沟通，协调安排了疫情期间就医人员咨询专线并协调街道综合协调办公室向园区企业发布了疫情期间的就医，由青龙桥社区卫生服务中心副院长张威负责为此类人员提供就医前的咨询和评估，为企业提供建议，并对就医管理方面的规定进行解答，确保园区企业员工能理性认识、合理安排疫情期间的就医。